Die Garantie gilt bei normaler Verwendung des Produkts. Die LUMA Produkte haben eine Garantiezeit von 24 Monaten. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Kaufs, wie auf der Kaufbeleg genannt. Für Produkte mit einer begrenzten Lebenszeit die Länge der Garantie ist gleich der empfohlen Nutzungsdauer. Garantie gilt nur für den Erstbesitzer, es ist nicht übertragbar.
Die Garantie wird ungültig in Falle:
- Das Original-Kaufbeleg fehlt
- Der Missbrauch der Produkte, verwenden Sie außer in Handbuch beschrieben
- In Falle der Schäden an Produkten als Folge normaler Abnutzung
- In Falle die vorsätzlicher Beschädigung oder Schäden aus Fahrlässigkeit verursacht
- In Falle die Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Wartung verursacht
- Änderungen an Produkten durch Verbrauchers
An wen Sie sich wenden können:
Bei Problemen oder Defekten müssen Sie nach den Händler gehen bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Außerdem sollten Sie die folgenden Sachen zu bringen:
- Das Original-Kaufbeleg
- Eine klare Beschreibung der Beanstandung
- Das fehlerhafte Produkt und / oder Bilder des fehlerhaftes Produkts oder Unterteil